eVoucher
I dette tilfælde bedes du kontakte vores myWorld Team via kontaktformularen. Indsend den kreditkortopgørelse hvor den dobbelte betaling forekommer.
Hvis betaling med kreditkort er muligt for din ordre og den adresse, som du har specificeret, kan du vælge kreditkortmuligheden under "Betalingsmetoder" i løbet af ordreprocessen. Efter du har valgt den, skal du indtaste dine kreditkortoplysninger (kreditkortindehaver, kortnummer, udløbsdato og CVV-/CVC-nummer) for at kunne bruge kortet til betaling.
Der er også mulighed for, at din kreditkortudbyder vil bede dig om at give en sikkerhedskode, et digitalt bevis på din identitet eller foretage en to-faktor-autentificering, når du foretager køb på internettet. I dette tilfælde skal du følge instruktionerne i løbet af betalingsprocessen for at gennemføre dit køb.
Afhængigt af ordretypen og din adresse, kan du vælge, hvordan du vil betale:
- Betaling ved hjælp af kreditkort
- Betaling med en myWorld eVoucher
- Betaling med Shopping Fordele
- Betaling via bankoverførsel
I dette tilfælde bedes du kontakte vores myWorld Team via kontaktformularen. Send os venligst også kreditkortopgørelsen hvor betalingen fremgår.
Du kan hurtigt finde ud af, hvilke eVouchers der i øjeblikket er tilgængelige i den gratis Cashback-app samt i myWorld-websted .
Vælg blot eVoucher-symbolet på myWorld App-startskærmen, så vises en liste over virksomheder, som vi tilbyder eVouchers. Hvis du klikker på en af virksomhederne, vil du se, hvilke værdier de respektive eVoucher tilbyder.
På myWorld-webstedet kan du få en liste over de virksomheder, der tilbyder eVouchers ved at søge "eVoucher" ved hjælp af søgefunktionen. Klik på en af virksomhederne, så får du oplysninger om, hvilke eVoucher-værdier du kan vælge imellem.
De tilgængelige eVoucher-værdier kan findes i den gratis Cashback-app samt i myWorld-websted .
I Cashback-appen skal du vælge eVoucher-symbolet på startskærmen og derefter klikke på den virksomhed, som du gerne vil købe en eVoucher. til. Så snart du har klikket på det, vil du se de værdier, der er tilgængelige for dig.
kan du hurtigt finde de tilbudte eVouchers ved at søge i "eVoucher" ved hjælp af søgefunktionen. Klik på den virksomhed her, som du gerne vil have eVoucher til, og de tilgængelige værdier vises på næste side.
Kontakt myWorld Teamet ved hjælp af kontaktformularen og angiv dit medlems ID samt ordrenummer (hvis det er tilgængeligt), som du finder på myworld-webstedet under fanen "Mine køb" under „Mine Ordrer“.
Hvis du har købt en eVoucher men ikke er blevet krediteret med Shopping Fordele, bedes du venligst kontakte vores myWorld Service Team ved brug af kontaktformularen.
I din meddelelse skal du angive købsdatoen, købsbeløbet og ordrenummeret, som du kan finde på myworld.com under "Mine Køb" i området kaldet „Mine Ordrer“.
Bemærk venligst: Hvis du kun lige har registreret dig i myWorld, kan det være muligt, at kreditnotaen med dine Shopping Fordele er blevet forsinket.
Hvis du ikke kan indløse din eVoucher ved betaling, så kontakt vores myWorld Team via kontaktformularen. Vedhæft et screenshot af den købte eVoucher med stregkoden eller PDF'en med eVoucheren i din besked, og angiv ordrenummeret, som du kan finde på myWorld.com under "Mine Køb" under "Mine Ordrer“.
Generelt er det personale, der arbejder for virksomheder, der tilbyder eVouchers, alle blevet undervist i, hvordan man håndterer disse. Imidlertid er nogle gange nyt personale endnu ikke uddannet og ved derfor ikke, hvad de skal gøre med dem. Hvis du har købt en eVoucher, vises den på skærmen, om den skal scannes ved kassen, eller om dens kode skal indtastes manuelt. Hvis en medarbejder fra personalet ikke ved, hvordan de skal håndtere eVouchers, bed dem bedes om at scanne eller indtaste eVouchers kode. Et firmas kassesystem skal normalt være i stand til at behandle koden selv, hvis virksomheden har en politik om at tilbyde eVouchers.
Uanset dette er det også muligt, at visse filialer ikke er i stand til at acceptere eVouchers. De deltagende filialer i virksomheden kan hentes på eVouchers detaljerede side. Du kan enten klikke på "Steder" i Cashback-appen eller klikke på knappen "Vis på kortet" på myWorld-websted . I tilfælde af at den besøgte filial kan acceptere eVouchers, men ikke desto mindre nægter at acceptere kuponen, bedes du kontakte myWorld-teamet via kontakten form .
Kreditkortbetalingen i Cashback-appen bliver blokeret af sikkerhedsmæssige årsager, når du har nået en bestemt grænse for betalingsforsøg . Derfor råder vi dig til at bestille en større mængde kuponer eller e-kuponer fra flere forskellige virksomheder samlet på myWorld-webstedet eller, hvis det er muligt, at bruge en anden betalingsmetode.
Hvis den eVoucher, du har købt, er en normal voucher, kan du i det væsentlige købe så mange produkter, som du ønsker. Du kan finde ud af, om visse produkter er udelukket fra at købe med din eVoucher, efter du har valgt den ønskede eVoucher i Cashback-appen under overskriften "Information og betingelser for indløsning" på den specifikke side med eVouchers detaljer.
Du kan finde disse oplysninger på myWorld-webstedet , når du ser på "Betingelser for indløsning" på detaljsiden for det respektive firma, hvorfra vi tilbyder eVoucher.
Hvor mange kombinerede eVouchers du kan bruge, afhænger af det firma, du har købt eVouchers til. Du kan få disse oplysninger i Cashback-appen og via myWorld-websted ved at se på posten" Information og betingelser for indløsning "på den specifikke side med eVouchers detaljer.
For det første kan du være sikker på, at hvis du har markeret en eVoucher manuelt som indløst, har dette ingen indflydelse på værdien eller dens gyldighed. eVouchers markeret som indløst vil blive flyttet til kategorien "Indløste eVouchers" i området "Mine eVouchers" i myWorld App. Find den eVoucher, der fejlagtigt er markeret som indløst, åben den, scroll ned og klik på "Markér eVoucher som ikke-indløst". Herefter vil den igen blive vist under "Ikke-indløste eVouchers".
Du kan også fortryde fejlagtige markeringer af eVouchers på myworld.com. Gå til "Mine Gavekort" i din profil og klik på "Mine Deals og Gavekort fra Loyalitetspartnere“ og vælg "Vis indløste gavekort". Fjern fluebenet fra "Markér som indløst" ud for den eVoucher, der er fejlagtigt markeret.
Du kan manuelt registrere den tilbageværende værdi på din eVoucher i myWorld App, så du kan få et bedre overblik. Der vil den blive gemt sammen med indtastningsdatoen.
Det er dog ofte muligt at finde eVoucherens tilbageværende beløb ved at gå spørge ved kassen i den pågældende forretning eller ved at tjekke online. Nogle virksomheder har deres egen speficikke service e-mail til dette, som du kan benytte dig af.
Hvis du har brugt hele din eVoucher, kan du markere den som indløst i myWorld App, så den ikke bliver vist på listen over aktive eVouchers.
En eVouchers udløbsdato overholder lovgivningen i det land, den blev købt i. Du kan se, om en eVoucher har en udløbsdato ved at åbne PDF versionen eller tjekke den pågældende eVoucher i myWorld App nedenunder eVoucher koden.
Uanset hvor du har købt en eVoucher, vil du altid kunne finde dine købte eVouchers i Cashback-appen og i din profil på myWorld-webstedet .
I Cashback-appen finder du dine købte eVouchers ved at klikke på runde myWorld-logoet i bunden og derefter vælge "Min eVoucher". Der vil du være i stand til at se en liste over alle uindfriede eVouchers og eVouchers markeret som indløst efter købsdato.
Du kan se dine eVouchers i afsnittet "eVouchers & Gift Cards" i din profil på myWorld-websted under " Mine tilbud og kuponer til loyalitetshandlere ". eVouchers markeret som uindfriet vises der. Vil du se, hvilke eVouchers du allerede har markeret som indløst, skal du markere filterindstillingen "Vis indløste bilag" og klikke på forstørrelsesglasset.
Hvis du klikker på eVoucher, PDF-versionen, kan indløsningsbetingelser og mere information ses.
Dine købte eVouchers kan kun indløses i det land, de var beregnet til. Du kan finde ud af, om en virksomheds eVoucher kan indløses internationalt ved at gå til Cashback-appen eller til myWorld-websted og se" Information og betingelser for indløsning "i de specifikke eVouchers detaljer.
Din eVoucher kan kun indløses hos det firma, som du har købt det til. Du kan se, om en eVoucher kun kan indløses i bestemte butikker eller også når du handler online ved at gå til Cashback-appen eller via myWorld-webstedet ved at markere posten "Information og betingelser for indløsning" på den specifikke side med eVouchers detaljer.
Hvis du har penge tilbage på din eVoucher efter dit køb, er dette normalt gyldigt, indtil eVoucher udløber. Det er dog muligt, at eVoucher-koden kun kan bruges én gang.
Du kan finde ud af, om eVoucher udløber efter et køb, eller om du modtager det resterende beløb i form af en kontant udbetaling , eller du modtager en anden kode, eller du modtager en kreditnota for det resterende beløb ved at gå til Cashback-appen eller til myWorld-webstedet og kontrol af detaljerne under "Information og betingelser for indløsning" på den specifikke side med eVouchers detaljer.
Normalt kan du muligvis efterlade penge på din eVoucher til andre køb, der skal foretages med det samme firma. Du kan kontrollere, om dette virkelig er tilfældet, eller om der findes andre regler for din ønskede eVoucher i Cashback-appen eller på myWorld-webstedet , når man ser på "Information og betingelser for indløsning" på den specifikke side med eVouchers detaljer.
Afhængigt af hvilket firma du har købt eVoucheren til, skal du muligvis indløse din eVouchers fulde værdi, eller du kan muligvis indløse den delvist - hvilket normalt er tilfældet. Du kan se, hvordan du bruger din eVoucher ved at bruge Cashback-appen eller i myWorld-websted ved at se på posten" Information og betingelser for indløsning "på den specifikke eVouchers detaljerede side.
Ja, du kan give din eVoucher til en anden via e-mail. Åben din købte eVoucher i myWorld App, og klik på "Donér din eVoucher" under koden. Nu kan du sende din eVoucher til en anden på e-mail.
Ja, du kan annullere ordren på en eVoucher ved at sende en besked via kontaktformular inden for 14 dage af køb.
Hvis du ønsker at annullere dit køb, skal du indtaste dit fulde navn, dit medlems-id, købsdatoen, købsbeløbet og ordrenummeret, som du kan finde på myWorld-webstedet i Fanen "Mine køb" i " Mine ordrer ".
Hvis du har brug for flere oplysninger om annulleringen , så tag et kig på vores Kuponbestillingsbetingelser .
Der kan være mange årsager til, at kreditkortbetalingen mislykkedes - nogle af dem kan også have noget med medlemskabet at gøre. Derfor bedes du venligst kontakte myWorld Service Team ved hjælp af kontaktformularen. For at løse dit problem, skal Service Teamet bruge de sidste fire cifre på det kreditkort, der blev anvendt til ordren.
Du kan kontrollere, om en eVoucher kan bruges i kombination med kundekortet for det tilsvarende firma i Cashback-appen og via myWorld-webstedet , når man ser på "Oplysninger og betingelser for indløsning" på den relevante eVouchers oplysningsside.
Du kan kontrollere, om en eVoucher kan indløses både i onlinebutikken eller rent på stedet i den specifikke virksomheds butik i Cashback-appen og på myWorld-webstedet , når du går til "Information og betingelser for indløsning" på den specifikke side med eVouchers detaljer.
Som myWorld Shopper kan du købe eVouchers fra forskellige virksomheder i myWorld App eller i myWorld-websted .
For at købe en eVoucher i Cashback-appen skal du blot klikke på eVoucher-symbolet. Derefter skal du vælge den ønskede eVoucher, ordrebeløbet samt betalingsmetoden og gennemføre købet ved at klikke på "Afgiv ordre".
Hvis du vil købe en eVoucher fra myWorld-webstedet, skal du bruge Filtrer efter eVoucher i søgningen, når du logger ind. Vælg til sidst den ønskede eVoucher, ordrebeløbet og betalingsmetoden og klik på "Afgiv bindende ordre".
De tilgængelige betalingsmuligheder varierer afhængigt af landet. Du kan betale med et kredit- eller betalingskort, shoppingkredit eller ved at foretage en bankoverførsel (kun på hjemmesiden).
Afhængigt af dit land og datoen for din registrering er det også muligt at betale med din indsamlede Cashback. Hvis du har samlet nok Cashback, vises denne betalingsmulighed for dig.
En eVoucher er en digital voucher, som du kan købe som myWorld Shopper via Cashback-appen eller myWorld-websted . Du har forskellige eVouchers at vælge imellem, og når de er købt, kan du indløse disse for produkter eller tjenester, der tilbydes i de respektive virksomheder. Når du køber en eVoucher, modtager du Cashback og Shopping Point.