Login & Konto
myWorld Products og dertilhørende tilbud er kun tilgængelige for vores myWorld medlemmer. Med din myWorld konto kan du drage fordel af Cashback og Shopping Point, og du kan også:
• bestille nemt fra dit eget hjem – du skal kun indtaste dine oplysninger én gang
• få et overblik over dine tidligere ordrer
• gemme og tilføje produkter til din ønskeliste
• tilføje flere forskellige leveringsadresser
• tilføje en betalingsmetode
• spore din ordrestatus
• have nem adgang til kommunikation med kundeserviceteamet
En ønskeliste er en personlig liste over produkter, som du vil bestille på et senere tidspunkt eller blot registrere. Vær opmærksom på, at ønskelisten kun er tilgængelig, når du er logget ind.
Gå til "Mine adresser" (https://www.marketplace.myworld.com/en/customer/address/new) under 'Min konto'. Den adresse, du tilføjede til din første ordre, bruges automatisk som standardadresse på din konto. Hvis du vil tilføje en ny adresse, skal du klikke på 'Tilføj en ny adresse', og udfylde de relevante felter. Bekræft de ændringer, du har foretaget ved at klikke på 'Gem'. Hvis du ønsker at ændre eller slette en eksisterende adresse, skal du klikke på 'Rediger' eller 'Fjern' ud for den relevante adresse.
Bemærk: Når du opdaterer din adresse, påvirker dette ikke eksisterende ordrer.
Du kan administrere din ønskeliste ved at klikke på menuen "Ønskeliste" under "Min konto" og følge instruktionerne. Du kan også redigere og slette navnet på en eksisterende ønskeliste.
myWorld bruger dine data til at:
• behandle dine ordrer og betalinger,
• levere de produkter, du har bestilt,
• tilbyde dig den service, du har valgt,
• sikre din sikkerhed og undgå svig,
• opfylde de juridiske krav til opbevaring af data,
• kontakte dig via e-mail eller over telefon og
• analysere vores tjenester, så vi kan rette eventuelle fejl og løbende forbedre vores produkter og tjenester.
Bemærk: I nogle tilfælde beder vi dig om at give os dit samtykke, hvis vi ønsker at bruge dine personlige data til et specifikt formål, f.eks. til en undersøgelse, eller til at sende dig et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.
Knappen 'Tilføj til ønskeliste' findes på hver produktside. Hvis du klikker på det, vises de tilgængelige ønskelister. Hver kunde har en standard ønskeliste, men kan også oprette andre lister. For at oprette en ny ønskeliste, skal du gå til "Ønskeliste" under "Min konto". Indtast navnet på din nye liste ud for knappen "Tilføj ny liste", og klik på knappen. Den nye liste vil derefter blive oprettet, og er tilgængelig for dig på produktsiderne.
Dette er for at sikre, at ingen uautoriserede personer har adgang til kontoen. Hvis du vil bruge specifikke funktioner, såsom at afgive en ordre eller ændre kundeoplysninger, bliver du bedt om at logge ind med dine kundedetaljer.
Under "Min konto" skal du blot klikke på "Ønskeliste" og vælge den relevante ønskeliste. Gå til det uønskede produkt. I nærheden af produktnavnet ser du funktionen "Slet". Klik blot på den, og det uønskede produkt vil blive fjernet fra din ønskeliste.
Knappen 'Tilføj til ønskeliste' findes på hver produktside. Alternativt finder du et hjertesymbol ved siden af produktbilledet.
Hvis du ønsker at slette din kundekonto, bedes du udfylde vores kontaktformular.