Meine Daten und Profil
Deine persönlichen Daten kannst du in deinem Profil unter „Meine Einstellungen“ ändern.
Du kannst deine Telefonnummer in deinem Profil unter "Meine Einstellungen" ändern.Stelle bitte sicher, dass deine Kontaktdaten immer aktuell sind.
Du kannst deine E-Mail Adresse in deinem Profil unter "Meine Einstellungen" ändern.Stelle bitte sicher, dass deine Kontaktdaten immer aktuell sind.
Deine E-Mail-Adresse wird bei der Registrierung automatisch als dein Benutzername festgelegt. Du kannst deinen Benutzernamen aber jederzeit in deinem Profil unter „Meine Einstellungen“ ändern.
Du kannst deine Bankdaten in deinem Profil unter „Meine Einstellungen“ ändern oder ergänzen. Stelle bitte sicher, dass der Kontoinhaber sowie IBAN und BIC korrekt hinterlegt sind, da dir dein Cashback sonst nicht ausbezahlt werden kann.
Deine Zugangsdaten werden dir im Zuge der kostenlosen Registrierung zugesandt. Solltest du diese Daten nicht mehr finden, klicke auf der Login-Seite einfach auf „Passwort vergessen“ oder „Benutzername vergessen“ und folge den Anweisungen.
Du kannst selbst entscheiden, welche Newsletter du von uns erhalten möchtest. In den Einstellungen in deinem Profil kannst du unter „Benachrichtigungen“ jederzeit Newsletter abonnieren oder abbestellen.
Du kannst dein Passwort mit der Funktion "Passwort vergessen" im Login-Bereich zurücksetzen. Ebenso kannst du dir deinen Benutzernamen per E-Mail oder SMS zusenden lassen, indem du die Funktion "Benutzername vergessen" verwendest. Tipp: Solltest du ihn nicht geändert haben, entspricht dein Benutzername der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast.
Wenn die bei der Registrierung angegebene Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse nicht mehr aktuell sind und du keine SMS oder E-Mail erhalten hast, kontaktiere bitte das myWorld Team.
Wenn du dich versehentlich ohne Empfehlungsgeber registriert hast und deine Registrierung nicht länger als sieben Tage zurückliegt, wende dich bitte per Kontaktformular an das myWorld Team. Dies kann dir bei den weiteren Schritten helfen, um dir nachträglich einen Empfehlungsgeber zuzuweisen.
Liegt deine Registrierung länger als sieben Tage zurück, dann ist die Zuweisung eines Empfehlungsgebers erst nach sechs Monaten möglich, in denen du keinen Einkauf mit myWorld getätigt hast. Näheres hierzu kannst du auch in unseren AGB nachlesen.
Sobald die Zuweisung eines Empfehlungsgebers nach Ablauf der sechsmonatigen Frist für dich möglich ist, wird dir ein Link unter "Meine Einstellungen" angezeigt, mit dem du deinen Empfehlungsgeber online wechseln kannst. Sollte der Link nicht verfügbar sein oder du Fragen zum Wechsel haben, dann wende dich bitte per Kontaktformular an das myWorld Team.
Wenn ein Empfehlungsgeberwechsel für dich möglich ist, wird dir ein Link in "Meine Einstellungen" angezeigt, mit dem du deinen Empfehlungsgeber online wechseln kannst. Sollte der Link nicht verfügbar sein oder solltest du Fragen zum Wechsel haben, dann wende dich bitte per Kontaktformular an das myWorld Team.
Weitere Informationen erhältst du in unseren AGB unter dem Punkt "Wechsel bzw. Zuweisung des Empfehlungsgebers".
Prüfe bitte in den Einstellungen in deinem Profil in der myWorld App, ob die Benachrichtigungen auch aktiviert sind. Du findest die Einstellungen, indem du in der App rechts oben auf dein Profilbild klickst und im sich öffnenden Pop-up auf "Einstellungen" drückst. Wähle dann den Menüpunkt "Benachrichtigungen" aus und aktiviere alle Benachrichtigungen, die du erhalten möchtest. Schließe deine Änderungen mit einem Klick auf "Speichern" ab.
Wenn du bereits alle Benachrichtigungen aktiviert hast und trotzdem keine Push-Benachrichtigung erhältst, wende dich bitte per Kontaktformular an das myWorld Team.
Falls du deine PIN vergessen hast, kannst du in deinem Profil unter „Meine Einstellungen“ eine neue PIN per SMS anfordern. Falls deine Mobiltelefonnummer nicht mehr aktuell ist, dann korrigiere sie bitte direkt in deinem Profil.
Kontrolliere bitte in deinem Profil unter „Meine Einstellungen“ die eingetragene Telefonnummer und im Reiter "Benachrichtigungen" die Benachrichtigungseinstellungen. Solltest du eine SMS nicht erhalten haben, obwohl die Nummer korrekt ist, dann wende dich bitte per Kontaktformular an das myWorld Team.
Du findest deine Rechnungen in deinem Profil unter "Meine Einkäufe" im Reiter "Rechnungen/Bestellbestätigungen".
Du findest deine Zahlungsübersicht in deinem Profil unter "Meine Einkäufe" im Reiter "Zahlungsübersicht".
Du findest deine Bestellungen in deinem Profil unter "Meine Einkäufe" im Reiter "Meine Bestellungen".
Das Einbringen eines Datenauskunftsbegehrens ist nur in schriftlicher Form möglich. Sende uns dies bitte entweder von deiner bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse an service.at@myworld.com, per Fax an 0 00 43 316 7077 444 oder per Post an mWA myWorld Austria GmbH, Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz.
Weitere Informationen erhältst du in unserer Datenschutzerklärung.
Deine persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. myWorld und jene Partner, bei denen ein Shopper der Datenübermittlung zugestimmt hat, verwenden die Daten ausschließlich für unternehmensinterne Zwecke. Dadurch können die Verbesserung der Serviceleistungen und der strategische Ausbau unseres Partner-Angebots gewährleistet werden.
Die Datenlöschung ist nur in schriftlicher Form und in Zusammenhang mit der Kündigung deiner Mitgliedschaft möglich.