En tant que membre myWorld, vous récupérez un pourcentage de chaque achat que vous réalisez auprès d'un partenaire sous forme de Cashback. Le Cashback obtenu est visible dans le menu "Mes avantages" de votre profil myWorld.

Celui-ci peut être utilisé afin d'acquérir des produits sur notre Marketplace, d'effectuer une réservation sur travelWorld ou de commander des eVouchers.

Autrement, vous avez la possibilité de vous faire verser le Cashback sur votre compte bancaire dès 10 EUR cumulés. Assurez-vous pour cela d'avoir correctement saisi vos coordonnées bancaires dans la section Moyens de paiement du menu "Mes paramètres" et d'avoir coché la case "Verser le Cashback sur mon compte bancaire" dans le menu "Mes avantages". Le versement du Cashback a lieu une fois par mois dès lors que vous avez cumulé un montant minimum de 10 EUR.

Le Cashback obtenu est visible dans le menu "Mes avantages" de votre profil personnel, sur le site internet de myWorld. Les coordonnées bancaires indiquées pour le versement de vos avantages peuvent être vérifiées dans le menu "Mes paramètres" de votre profil.

Veuillez tout d'abord vous assurer d'avoir correctement saisi vos coordonnées bancaires dans le menu "Mes paramètres" de votre profil et de ne pas avoir sélectionné l'option de conservation du Cashback pour l'achat d'eVouchers. Sont requis le nom de la banque et du titulaire du compte ainsi que l'IBAN et le BIC.

Pour des raisons de protection des données, vous seul(e) pouvez compléter vos coordonnées bancaires. L'équipe myWorld n'est en effet pas autorisée à le faire à votre place.

Contrôlez également les paramètres du menu "Mes avantages" relatifs au Cashback et aux versements.

Si vous ne recevez toujours aucun versement malgré l'exactitude des coordonnées bancaires saisies et des paramètres sélectionnés, contactez notre équipe myWorld.

En sus du Cashback, vous recevez également des Shopping Points lors de chaque achat réalisé auprès d'un partenaire. Les Shopping Points obtenus peuvent ensuite être utilisés dans le Benefit Lounge afin de profiter d'offres sur des voyages, des produits et des prestations de services et bénéficier de généreuses remises.

Non, les Shopping Points ne peuvent pas être offerts à d'autres membres.

Les avantages d'achat obtenus sont visibles dans le menu "Mes avantages" de votre profil personnel.

Vous pouvez effectuer des achats et bénéficier d'avantages aussi bien auprès d'un partenaire local que d'un partenaire en ligne. Par ailleurs, nous vous offrons la possibilité d'acquérir des eVouchers de nombreuses marques renommées via la myWorld App ou directement sur le site internet myWorld.

La liste de nos partenaires ainsi que des eVouchers disponibles et des avantages d'achat accordés est accessible au moyen de la fonction Recherche.

Oui. Veuillez toutefois prendre note des informations suivantes si le Deal en question est proposé dans un pays dont la devise est différente de la vôtre. Le pourcentage de Shopping Points accordé étant calculé sur la base du montant d'achat, celui-ci va varier selon la devise. Ainsi, lorsque vous désirez bénéficier d'un Deal dans un autre pays, le nombre de Shopping Points que vous avez obtenus jusqu'à présent dans votre pays va être adapté à la devise du pays respectif. Il se peut donc que vous vous retrouviez avec un solde de Shopping Points supérieur ou inférieur en fonction des pays.

Le pourcentage de Shopping Points accordé étant calculé sur la base du montant d'achat, celui-ci va varier selon la devise. Ainsi, lorsque vous désirez bénéficier d'un Deal dans un autre pays, le nombre de Shopping Points que vous avez obtenus jusqu'à présent dans votre pays va être adapté à la devise du pays respectif. Il se peut donc que vous vous retrouviez avec un solde de Shopping Points supérieur ou inférieur en fonction des pays.

Le Cashback obtenu n'expire pas et reste disponible jusqu'à son utilisation/versement.

Les Shopping Points perdent en revanche leur validité après un certain temps. En effet, les Shopping Points obtenus entre le 1er janvier et le 30 juin d'une année expirent le 31 décembre de cette même année. Les Shopping Points obtenus entre le 1er juillet et le 31 décembre d'une année deviennent quant à eux caducs le 30 juin de l'année suivante.

Le Benefit Voucher est un bon d'achat numérique que vous pouvez recevoir, en tant qu'acheteur de myWorld, de la part d'un Lyconet Marketer. Celui-ci peut ensuite être utilisé dans le Benefit Lounge (réservé aux détenteurs d'un Benefit Voucher) afin de faire l'acquisition de produits et de services éligibles ou de réserver un voyage à un prix réduit.

Le montant du Benefit Voucher pouvant être utilisé sera indiqué durant le processus de commande. Bien entendu, tout solde restant sur votre Benefit Voucher pourra servir à effectuer d'autres achats dans le Benefit Lounge.

Vous pouvez utiliser votre Benefit Voucher dans le Benefit Lounge afin de faire l'acquisition de produits et de services éligibles ou de réserver un voyage à un prix réduit.

Rendez-vous dans le Benefit Lounge, puis sélectionnez l'offre de votre choix. Durant le processus de commande, il sera indiqué si votre Benefit Voucher peut être utilisé, et à quelle hauteur. Le cas échéant, la valeur du Benefit Voucher pouvant être utilisée sera déduite du montant à régler.

En cas d'utilisation partielle de la valeur d'un Benefit Voucher, le solde restant sera disponible pour des achats ultérieurs. De plus amples informations sont disponibles dans les Conditions d'utilisation de votre Benefit Voucher.