myWorld eVoucher
De myWorld eVoucher is een digitale voucher die je als myWorld Member kunt kopen in de myWorld App of op de myWorld-website.
Met jouw myWorld eVoucher kun je gemakkelijk en snel eVouchers en vouchers van myWorld Partners bestellen.
Je ontvangt Cashback en Shopping Points wanneer je jouw myWorld eVoucher inwisselt voor een eVoucher of Partner-voucher.
Als Member van myWorld kun je myWorld eVouchers kopen in de myWorld App.
Klik op het eVoucher-symbool om een eVoucher te kopen. Selecteer de myWorld eVoucher uit de lijst van beschikbare eVouchers en vul de bestelwaarde en betaalmethode in. Voltooi de aankoop door op de knop "Plaats bestelling" te klikken.
De beschikbare betaalmethodes verschillen per land. Je kunt betalen met je creditcard of bankpas, je gespaarde Cashback of shoptegoed.
De aangeschafte myWorld eVoucher kun je vinden in de myWorld App en in jouw profiel op myworld.com.
Op myworld.com vind je de myWorld eVoucher in jouw profiel via "Mijn vouchers" onder "Mijn myWorld eVouchers".
Neem contact op met ons Service Team via het contactformulier en vul jouw Member-ID en, indien beschikbaar, jouw bestelnummer in (dit vind je op de myWorld-website via "Mijn aankopen" onder „Facturen/Bestelbevestigingen“).
De vervaldatum van jouw myWorld eVoucher komt overeen met de wettelijke voorschriften van het land waarin je geregistreerd bent als Member. Als je vragen hebt over de vervaldatum van jouw myWorld eVoucher, neem dan contact op met het myWorld Service Team via het contactformulier.
Je kunt jouw myWorld eVoucher inwisselen in de myWorld App en op de myWorld website voor de aanschaf van eVouchers van verschillende bedrijven of voor vouchers van myWorld Partners. De myWorld eVoucher is beschikbaar tijdens het aankoopproces als een betaalmethode.
Ja, je kunt jouw myWorld eVoucher ook inwisselen voor eVouchers en vouchers van myWorld Partners in andere landen.
Als je wilt weten welke eVouchers en vouchers beschikbaar zijn in een specifiek land gebruik dan de zoekinstellingen in de zoekfunctie van de myWorld App of in de "Regionale en wereldwijde zoekfunctie" op de myWorld-website. Daar kun je het gewenste land en de gewenste betaalmethode selecteren en jouw bestelling plaatsen.
Let op: Als je jouw myWorld eVoucher inwisselt voor een andere valuta zal de conversie aangepast worden naar de wisselkoers.
Het resterende tegoed van jouw myWorld eVoucher kun je op elk gewenst moment bekijken in de myWorld App.
Het resterende bedrag van jouw myWorld eVoucher kun je bekijken in jouw profiel via Mijn vouchers onder "Mijn myWorld eVoucher“ op myworld.com.
Ja, het herroepingsrecht blijft hetzelfde, ongeacht of je betaald hebt met jouw myWorld eVoucher of een combinatie van jouw myWorld eVoucher en een andere betaalmethode.
Je kunt de bestelling van een myWorld eVoucher annuleren door binnen 14 dagen na aankoop een bericht te sturen via het contactformulier.
Als je jouw aankoop wilt annuleren, vul dan jouw volledige naam, Member-ID, aankoopdatum, aankoopbedrag en bestelnummer in (dit vind je op de myWorld-website via "Mijn aankopen'' onder "Mijn bestellingen").
Als je de hele bestelling hebt betaald met een myWorld eVoucher krijg je het geannuleerde bedrag ook terug als myWorld eVoucher. Als je iets hebt gekocht met een combinatie van myWorld eVoucher en een andere betaalmethode, ontvang je eerst de terugbetaling van de betaling die is gedaan met de myWorld eVoucher en vervolgens wordt het resterende bedrag via een andere betaalmethode aan je terugbetaald.
Wil je meer informatie over retourneren? Bekijk dan onze Bestelvoorwaarden voor vouchers.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de creditcardbetaling is mislukt - dit verschilt per klant. Neem contact op met het myWorld Service Team via het contactformulier.
Om jouw probleem zo goed mogelijk op te kunnen lossen, vraagt het myWorld Service Team je om jouw Member-ID en de laatste vier cijfers van de creditcard die je hebt gebruikt voor de bestelling.
De volgende beperkingen zijn van toepassing op het bestelbedrag van een myWorld eVoucher:
- Minimum: EUR 10
- Maximum: EUR 500
Je kunt de gewenste waarde kiezen zolang deze maar hoger is dan de minimale bestelwaarde en lager dan de maximale bestelwaarde.
Ja, je kunt de bestelling van jouw myWorld eVoucher annuleren door binnen 14 dagen na de aankoop een bericht te sturen via het contactformulier.
Als je jouw aankoop wilt annuleren, vul dan jouw volledige naam, Member-ID, aankoopdatum, aankoopbedrag en bestelnummer in (dit vind je op de myWorld website via "Mijn aankopen" onder "Mijn bestellingen").
Als je meer informatie nodig hebt voor de annulering, neem dan een kijkje in onze Bestelvoorwaarden voor vouchers.