Pregled nakupov lahko spremljate pod menijem "Moji nakupi".

Uporabite svoje podatke za prijavo se prijavite na spletno mesto myWorld, pojdite na »Benefit Lounge« v zgornjem meniju in izberite ponudbo ali potovanje, ki vam ustreza. Kliknite na "Akcijska ponudba/ potovanje", če želite izvedeti več.

Če si želite zagotoviti akcijsko ponudbo, morate samo klikniti gumb za unovčenje točk Shopping Points in ponudba bo dodana v »eVoucherji & Darilne kartice« v meniju »Moje akcije in Voucherji za partnerska podjetja« v vašem profilu. Nato lahko akcijsko ponudbo natisnete in vzamete s seboj k partnerju ali pa ga preprosto prikažete na pametnem telefonu v aplikaciji myWorld (tam ga najdete pod menijem "Moje ponudbe"), da prejmete popust.

Če želite svoje točke Shopping Points unovčiti pri travelWorld-u, lahko to storite med postopkom rezervacije izbrane namestitve.

Prosimo, vedno bodite pozorni na pogoje za vsako kodo bona (npr. veljavnost, minimalni znesek naročila itd.). Ta se bodo prikazala na strani s podrobnostmi, ko kliknete na ponudbo.

Ne dokončajte svojega naročila, dokler vrednost kode bona ni jasno odšteta od zneska nakupa. Nato te vrednosti ni več mogoče odšteti.

Uporaba "zunanjih" kod bonov, npr. s partnerskega newsletterja, lahko prekine povezavo myWorld, kar pomeni, da vaš nakup ne bo dodeljen vašemu članskemu ID-ju. Navkljub zgoraj navedenemu, partnersko podjetje ni dolžno odobriti ugodnosti iz nakupov, pri katerih je uporabljena zunanja koda bonov.

Da, lahko prekličete naročilo svojega bona ali eVoucherja, tako da pošljete sporočilo prek kontaktnega obrazca a > v roku 14 dni od nakupa.

Če želite nakup preklicati, navedite svoje polno ime, svojo člansko ID št., datum nakupa, znesek nakupa in številko naročila, ki jo najdete na myworld.com v zavihku "Moji nakupi" v " Moja naročila ".

Če bi potrebovali več informacij o preklicu, si oglejte naše splošne pogoje za naročilo bonov.

Najprej preverite, ali ste v sklicu plačila navedli bodisi svojo člansko številko bodisi številko naročila. Te podatke potrebujemo za pravilno razporeditev plačila. V kolikor ste navedli ali št. naročila ali člansko ID številko, vam svetujemo, da kontaktirate našo podporno ekipo preko kontaktnega obrazca.

Takoj ko je naročilo oddano, vam bodo v 3. koraku postopka naročanja prikazani vsi razpoložljivi načini plačila.

Odvisno od vrste naročila in kje imate prebivališče, lahko izberete, kako želite plačati:

• Plačilo s kreditno kartico ali z mBills mobilno denarnico
• Plačilo z myWorld eVoucherjem
• Plačilo z zbranimi nakupovalnimi ugodnostmi
• Plačilo z bančnim nakazilom

Bančne podatke za bančno nakazilo najdete na potrditvi naročila.

Prosimo, da ne opravite nakazila, ne da bi oddali naročilo in brez ustrezne številke računa. Če želite nakazati za nakupovlano dobroimetje, prosimo, naročite myWorld eVoucher. Prejeli ga boste kar prek brezplačne aplikacije myWorld, kjer na začetnem zaslonu izberete simbol eVoucher ali pa se prijavite na spletno mesto myWorld in kliknete na Nakupovalno košarico v zgornjem desnem kotu strani. MyWorld eVoucher lahko plačate tudi z bančnim nakazilom.

Bančne podatke za bančno nakazilo najdete na potrditvi naročila.

Prosimo, da ne opravite nakazila, ne da bi oddali naročilo in brez ustrezne številke računa. Če želite nakazati za nakupovlano dobroimetje, prosimo, naročite myWorld eVoucher. Prejeli ga boste kar prek brezplačne aplikacije myWorld, kjer na začetnem zaslonu izberete simbol eVoucher ali pa se prijavite na spletno mesto myWorld in kliknete na Nakupovalno košarico v zgornjem desnem kotu strani. MyWorld eVoucher lahko plačate tudi z bančnim nakazilom.

Bančne podatke za bančno nakazilo najdete na potrditvi naročila.

Razlogi, zakaj plačilo s kreditno kartico ni uspelo, so lahko različni. Zato vam svetujemo, da kontaktirate našo podporno ekipo preko kontaktnega obrazca. Da bi lahko odpravili težavo, podporna ekipa potrebuje vašo ID člansko številko in zadnje štiri številke kreditne kartice, ki je bila uporabljena za naročilo.

Reklamacije so lahko predložene največ tri mesece od datuma nakupa. V kolikor se vaš nakup ne pojavi v meniju "Moji nakupi" v roku 48 ur, prosim uporabite href="https://www.myworld.com/profile/turnovers"> obrazec za naknadni pripis ugodnosti, na podlagi katerega vam bomo pomagali urediti, da bodo ugodnosti pripisane.

V kolikor vaš nakup ni bil zabeležen, prosimo uporabite obrazec za naknadni pripis ugodnosti, na podlagi katerega vam bomo pomagali urediti, da bodo ugodnosti pripisane. Prosimo, shranite račun ter potrdilo o naročilu in plačilu za zadevni nakup.