eVoucherji
Kot myWorld Shopper lahko kupite e-Voucherje različnih podjetjih v aplikaciji myWorld ali na spletnem mestu myWorld.
Če želite kupiti eVoucher v aplikaciji myWorld, preprosto kliknite simbol eVoucherja. Nato izberite želeni eVoucher, znesek naročila in način plačila ter dokončajte nakup s klikom na "Oddaj naročilo".
Če želite kupiti eVoucher na spletnem mestu myWorld, uporabite filter za eVoucherje v iskalnem polju, zatem, ko se prijavite v osebno spletno pisarno. Na koncu izberete želeni eVoucher, znesek naročila in način plačila ter kliknete na "Oddajte naročilo".
Načini plačila, ki jih lahko izbirate, se razlikujejo glede na državo. Plačate lahko z mobilno denarnico mBills, kreditno kartico, z dobroimetjem na myWorld eVoucherju ali z bančnim nakazilom.
Odvisno od države in datuma vaše registracije , lahko za plačilo uporabite že zbrane Cashback ugodnosti.
Če ste zbrali dovolj Cashbacka, vam bo prikazana ta možnost plačila.
eVoucher je digitalni bon, ki ga lahko kupite kot član myWorlda preko ene od naslednjih dveh povezav: Aplikacija Cashback ali spletna stran myworld.com. Imate različne eVoucherje, ki jih izberete, in jih, ko jih kupite, lahko unovčite za izdelke ali storitve, ki jih ponujajo posamezna podjetja. Ko kupite eVoucher, boste prejeli Cashback in točke Shopping Points.
Razpoložljivi načini plačila so odvisni od države.
Glede na vrsto naročila in kraj bivanja lahko izberete način plačila:
• Plačilo s kreditno kartico
• Plačilo z Google in Apple Pay
• Plačilo z myWorld eVoucherjem
• Plačilo z ugodnostmi nakupovanja (plačilo z zbranim Cashbackom)
• Plačilo preko TRR
Če je za oddano naročilo plačilo s kreditno kartico mogoče, lahko med postopkom naročila pod "Možnosti plačila" izberete plačilo s kreditno kartico. Ko izberete plačilo s kreditno kartico, vnesite podatke o svoji kreditni kartici (imetnik kreditne kartice, številka kartice, datum poteka in CVV / CVC številka), da boste kartico lahko uporabili za plačilo.
Obstaja tudi možnost, da vaš ponudnik kreditne kartice od vas zahteva, da pri nakupih na internetu navedete varnostno kodo, digitalni dokaz vaše identitete ali dvofaktorsko overjanje. V tem primeru sledite navodilom med postopkom plačila, da dokončate nakup.
Neglede na to, kje ste kupili vaš eVoucher, ga lahko najdete v aplikaciji Cashback in v svojem profilu na myworld.com. P>
Kupljeni eVoucher lahko pregledate v aplikaciji Cashback, če kliknete na okrogli CB World logo pri gumbu Domov in nato izberete "Moji eVoucherji".
Vaše eVoucherje lahko najdete v vašem profilu na myworld.com v meniju "Moji vrednostni boni" s klikom na razdelek „ Moji eVoucherji ". Tam boste lahko videli seznam vseh neporabljenih eVoucherjev in eVoucherjev, ki so označeni kot unovčeni, glede na datum nakupa. Na spletni strani myworld.com jih najdete pod "Moji vrednostni boni" in s klikom na povezavo " Moje ponudbe in Voucherji za partnerska podjetja ". Tam bodo prikazani eVoucherji, ki so označeni kot neporabljeni. Če želite videti, katere eVoucherje ste že označili kot unovčene, označite možnost filtra "Prikaži unovčene eVoucherje" in kliknite na povečevalno steklo.
Če kliknete na eVoucher, različica PDF, pogoji za unovčenje, boste prejeli več informacij.
Kontaktirajte podporno ekipo preko kontaktnega obrazca, kjer zapišite vašo člansko ID številko kot tudi številko naročila, ki jo najdete v svoji osebni spletni pisarni na myworld.com pod "Moji nakupi" in zavihkom„Moja naročila“.
Datum poteka veljavnosti eVoucherja je v skladu z zakonodajo države, v kateri je bil kupljen. Datum veljavnosti posameznega eVoucherja lahko preverite na PDF izpisu eVoucherja v vaši Aplikaciji Cashback, v razdelku, kjer je koda eVoucherja.
Vaš eVoucher lahko unovčite samo v podjetju, za katerega ste kupili eVoucher.
Informacije, ali je vaš eVoucher unovčljiv le v določenih trgovinah ali tudi pri spletnih nakupih, lahko preverite v Aplikaciji Cashback kot tudi na spletni strani myworld.com, kjer so navedene podrobnosti o pogojih poslovanja z eVoucherji".
Če je eVoucher, ki ste ga kupili, običajen bon, lahko kupite toliko izdelkov, kot želite. Po izbiri želenega eVoucherja v aplikaciji Cashback pod naslovom "Informacije in pogoji za unovčenje" lahko ugotovite, ali nekaterih izdelkov ni mogoče plačati z eVoucherjem. Te podatke najdete na myworld.com v meniju "Pogoji za unovčenje" na strani s podrobnostmi posameznega podjetja, pri katerem je mogoče plačilo z eVoucherjem.
Kupljeni eVoucherji so unovčljivi samo v državi, za katero so bili namenjeni.
Informacije, ali je vaš eVoucher unovčjiv mednarodno, preverite v Aplikaciji Cashback kot tudi na spletni strani myworld.com, kjer so navedene podrobnosti o pogojih poslovanja z eVoucherji".
Glede na to, za katero podjetje ste kupili eVoucher, boste morda morali unovčiti celotno vrednost eVoucherja ali - kar je običajno - ga boste lahko delno unovčili.
Informacije, kako unovčiti vaš eVoucher, dobite v Aplikaciji Cashback kot tudi na spletni strani myworld.com, kjer so navedene podrobnosti o pogojih poslovanja z eVoucherji".
Običajno lahko na vašem eVoucherju pustite denar za prihodnje nakupe, ki jih boste opravili pri istem podjetju. Če je temu tako, ali če obstajajo drugi predpisi za vaš želeni eVoucher lahko preverite v Aplikaciji Cashback kot tudi na spletni strani myworld.com, kjer so navedene podrobnosti o pogojih poslovanja z eVoucherji".
To je odvisno od podjetja, za katerega ste kupili eVoucher, in koliko kombiniranih eVoucherjev lahko uporabite.
Informacije dobite v Aplikaciji Cashback kot tudi na spletni strani myworld.com, kjer so navedene podrobnosti o pogojih poslovanja z eVoucherji".
p>Preverite, ali je plačilo z eVoucherjem mogoče tudi pri spletnih nakupih posameznega podjetja, ali pa eVoucherje sprejemajo le v fizičnih trgovinah, v Aplikaciji Cashback kot tudi na spletni myworld.com, kjer so navedene podrobnosti o pogojih poslovanja z eVoucherji".
Če ste po nakupu imeli na eVoucherju še nekaj dobroimetja, je to običajno veljavno, dokler eVoucher ne poteče. Lahko se zgodi, da je eVoucher unovčljiv le v enkratnem znesku.
Informacijo o tem, ali je potrebno eVoucher v celoti porabiti ob nakupu, ali pa je eVoucher večkrat unovčljiv, boste našli v vaši Aplikaciji Cashback kot tudi na spletni strani myworld.com, kjer so navedene podrobnosti o pogojih poslovanja z eVoucherji".
Preostanek eVoucherja lahko vnesete ročno v Aplikaciji Cashback, tako da imate boljši pregled. Nato se bo ta podatek shranil z ostalimi vašimi podatki.
Ne glede na to, je preostali znesek eVoucherja mogoče ugotoviti tudi tako, da greste kar v prodajalno in vprašate, koliko vrednosti je še na vašem eVoucherju. Nekatera podjetja imajo v ta namen naveden poseben naslov (spletna stran, e-poštni naslov=.
Če ste porabili vso razpoložljivo stanje eVoucherja, ga lahko nato označite kot unovčen v vaši aplikaciji Cashback, tako da ga ni več na seznamu neuporabljenih eVoucherjev.
V kolikor eVoucherja ni mogoče unovčiti oz. ga pri skeniranju ne blagajna ne zazna, prosimo pošljite zahtevek podporni ekipi preko . kontaktnega obrazca. Priložite skenirano oz. slikano kodo eVoucherja ali PDF eVoucherja ter številko naročila, ki jo najdete na myworld.com pod "Moji nakupi" in „Moja naročila“.
Na splošno je bilo osebje, ki dela za podjetja, ki ponujajo eVoucherje, usposobljeno za ravnanje z njimi. Vendar pa včasih lahko naletite na nove zaposlene, ki še niso usposobljeni za ravnanje z eVoucherji. Če ste kupili eVoucher, bo na eVoucherju prikazano, ali ga je treba optično prebrati na blagajni ali pa ga je potrebno vnesti ročno. Če zaposleni ne ve, kako ravnati z eVoucherji, jih prosite, da skenirajo ali vnesejo kodo eVoucherja. Blagajniški sistem podjetja lahko sam obdeluje kode, če je podjetje ponudnik eVoucherjev.
Ne glede na to, pa obstaja možnost, da nekatere podružnice ne morejo sprejeti eVoucherjev. Podružnice podjetja, katere sprejemajo eVoucherje, so navedene na strani s podrobnostmi o podjetju. Kliknite na "Lokacija" v Aplikaciji myWorld ali na myworld.com, kjer lahko kliknete "Prikaži na zemljevidu". V kolikor je izbrana podružnica navedena, da sprejema eVoucherje, vendar vam kljub temu zavrne plačilo z eVoucherjem, se prosim obrnite na myWorld podporno ekipo preko
Hitro lahko ugotovite, kateri eVoucherji so trenutno na voljo kar v brezplačni aplikaciji myWorld ali na myworld.com.
Na začetnem zaslonu aplikacije myWorld in seznamu podjetij preprosto izberete simbol eVoucher in prikazani bodo vsi eVoucherji. Če kliknete na eno od podjetij, boste videli, katere vrednosti ponujajo ustrezni eVoucherji.
Na myworld.com lahko dobite seznam podjetij, ki ponujajo eVoucherje, tako da v iskalni funkciji iščete »eVoucher«. Kliknite eno od podjetij in dobili boste informacije o tem, katere vrednosti eVoucherja lahko izbirate.
Razpoložljive vrednosti eVoucherja najdete tako v brezplačni aplikaciji Cashback kot tudi na myworld.com.
V aplikaciji Cashback na začetnem zaslonu izberite simbol eVoucher in nato kliknite podjetje, za katerega bi želeli kupiti eVoucher. Takoj, ko kliknete nanj, boste videli vrednosti, ki so vam na voljo.
Na myworld.com lahko hitro najdete ponujene eVoucherje s pomočjo funkcije iskalnika "eVoucher". Tukaj kliknite podjetje, pri katerem želite unovčiti eVoucher, in razpoložljive vrednosti bodo prikazane na naslednji strani.
Razlogi, zakaj plačilo s kreditno kartico ni uspelo, so lahko različni. Zato vam svetujemo, da kontaktirate našo podporno ekipo preko kontaktnega obrazca. Da bi lahko odpravili težavo, podporna ekipa potrebuje vašo ID člansko številko in zadnje štiri številke kreditne kartice, ki je bila uporabljena za naročilo.
V tem primeru kontaktirajte podporno ekipo preko kontaktnega obrazca. Pošljite nam tudi izpisek kreditne kartice, kjer se pojavi plačilo.
V kolikor ste kupili voucher in niste prejeli Cashback ugodnosti, kontaktirajte podporno ekipo preko kontaktnega obrazca.
Navedite datum nakupa, znesek in številko naročila, ki jo najdete na spletni strani pod "Moji nakupi" in zavihkom „Moja naročila“.
Bodite pozorni: če ste se ravno registrirali v myWorld obstaja možnost, da se je dobropis z nakupovalnimi ugodnostmi nekoliko zavlekel.
V tem primeru kontaktirajte podporno ekipo preko kontaktnega obrazca. Pošljite nam izpisek kreditne kartice, iz katerega bo razvidno dvojno plačilo.
Da, lahko prekličete naročilo eVoucherja tako, da v roku do 14 dni po nakupu pošljete zahtevek preko kontaktnega obrazca .
Če želite preklicati naročilo, zapišite vaše ime, člansko ID številko, datum nakupa, znesek nakupa in številko naročila, ki ste jo prejeli ob oddaji naročila.
Ko je naročilo enkrat obdelano oz. plačano, eVoucherjev ni mogoče stornirati, zato bodite zelo pozorni, katere artikle ste izbrali.
Če potrebujete več informacij o stornaciji nakupa, potem si oglejte naše Pogoje za naročilo bonov.
Plačilo s kreditno kartico v myWorld App bo blokirano iz varnostnih razlogov, ko boste dosegli določeno število poskusov plačila . Zato vam svetujemo, da preko aplikacije ali na spletnem mestu myWorld naročite večjo količino eVoucherjev ali eVoucherjev več različnih podjetjih skupaj, oz. če je mogoče uporabite drugo plačilno sredstvo.
Prvič, lahko ste prepričani, da če ste eVoucher ročno označili kot unovčenega, to ne vpliva na vrednost ali njegovo veljavnost. eVoucherji, označeni kot unovčeni, bodo v aplikaciji Cashback premaknjeni v kategorijo "Unovčeni eVoucherji" v območju "Moji eVoucherji". Tukaj poiščite napačno označen eVoucher, ga odprite, se pomaknite navzdol in kliknite "Označite eVoucher kot neporabljen". Po tem se bo ponovno pojavil na območju z naslovom "Neunovčeni eVoucherji".
Napačno označen eVoucher lahko razveljavite tudi na spletni strani myworld.com. Pojdite na vaš profil, izberite "Moji vrednostni boni" kliknite na„Moje ponudbe in boni za partnerska podjetja“ ter izberite "Prikaži unovčene voucherje". Izberite napačno označen eVoucher in odstranite kljukico poleg oznake "Označen kot unovčen".
Da, lahko ga podarite oz. ga pošljete po e-pošti. Odprite kupljeni eVoucher v vaši Aplikaciji Cashback in kliknite na "Podariti eVoucher". Nato lahko eVoucher pošljete želeni osebi preko e-pošte.
Preverite ali je plačilo z eVoucherjem združljivo s kartico zvestobe v Aplikaciji Cashback kot tudi na myworld.com, kjer so navedene podrobnosti o pogojih poslovanja z eVoucherji".