Boni

Registracija in članstvo
Moji podatki in profil
Nakupi in transakcije
Ugodnosti
Nakupovanje
Varnost

Kaj so polnilne kartice?

Polnilne kartice so vrednostne kartice, ki jih je mogoče napolniti z dobroimetjem. Na strani s podrobnostmi zadevnega partnerja v aplikaciji myWorld ali na myworld.com. lahko preberete, kako in kje napolnite vrednostno kartico. Na polnilno vrednost dobite vse pripadajoče nakupovalne ugodnosti.

Kje lahko naročim bone?

Partnerje, ki ponujajo naročilo eVoucherjev, najdete tukaj. Pri naročilo vrednostnih bonov prav tako prejmete Cashback in točke Shopping Points. Glede na tip bona in vaša pričakovanja, lahko naročene bone prevzamete v lokalni pisarniali naročite dostavo po pošti.

Kje lahko osebno kupim darilne bone?

Vaucherje lahko kupite v lokalni pisarni ali na določenih prodajnih mestih. Pri naročilu prav tako prejmete Cashback in točke Shopping Points. Opozorilo:Na prodajna mesta najprej pokličite in preverite, ali so želeni voucherji na zalogi.

Kakšen je status dostave mojih bonov?

Za dokončanje naročila potrebujemo dva delovna dneva od prejema vašega plačila. Če ste na svoje naročene voucheherje čakali več kot pet dni, se obrnite na podporno ekipo preko kontaktnega obrazca

Kje lahko preverim veljavnosti bonov?

Vsi voucherji, ki ste jih kupili, veljajo neomejeno časovno obdobje.

Kje najdem podatke o razpoložljivosti voucherjev?

Hitro lahko ugotovite, kateri boni so trenutno na voljo kar v brezplačni aplikaciji myWorld ali na myworld.com.

Na začetnem zaslonu aplikacije preprosto izberete simbol za iskanje (lupa) in aktivirajte filter "Boni" pod menijem "Načini nakupovanja". Nato bo prikazan seznam podjetij, pri katerih lahko plačujete z boni. Če izberete podjetje in kliknete »Kupi bone zdaj«, boste videli, katere vrednosti so na voljo.

Na spletnem mestu myWorld lahko hitro najdete podjetja, ki ponujajo eVoucherje s klikom na ikono nakupovalne vrečke na vrhu strani. Na naslednji strani kliknite »Naroči bone« in izberite podjetje, za katerega želite kupiti bon. Nato boste videli, katere vrednosti so vam na voljo.

Kje najdem podatke o razpoložljivih vrednostih bonov?

Razpoložljive vrednosti posameznih bonov/ voucherjev je mogoče najti tako v brezplačni aplikaciji myWorld kot tudi na spletni strani myworld.com.

Na začetnem zaslonu aplikacije myWorld preprosto izberete iskalni simbol (lupa) in aktivirajte filter "eVoucherji" pod "Načini nakupovanja". Izberite eno od prikazanih podjetij, za katera želite kupiti bone, in kliknite na "Kupi bone zdaj". Takoj, ko kliknete nanj, boste videli vrednosti, ki so vam na voljo.

Na spletnem mestu myWorld lahko hitro najdete podjetja, ki ponujajo voucherje s klikom na ikononakupovalne vrečke na vrhu strani. Na naslednji strani kliknite »Naroči bone« in izberite podjetje, za katerega želite kupiti bon. Nato boste videli, katere vrednosti so vam na voljo.

Voucher, ki sem ga prejel, je poškodovan in ga ob plačilu niso sprejeli. Kaj lahko storim glede tega?

V kolikor eVoucherja ni mogoče unovčiti oz. ga pri skeniranju ne blagajna ne zazna, prosimo pošljite zahtevek podporni ekipi preko . kontaktnega obrazca.

Ali lahko svoje naročilo dostavim na drug naslov, ko sem na dopustu?

Da, naročilo lahko dobite dostavljeno na drug naslov. Med postopkom naročila preprosto dodajte alternativni naslov za dostavo. Bodite pozorni, da ko naročilo oddate, ne morete več spremeniti naslova.

Naročil sem voucherje. Ali lahko nakup prekličem?

Da, lahko prekličete naročilo voucherjev, tako da v 14 dneh od nakupa pošljete sporočilo preko kontaktnega obrazca .

Če želite preklicati nakup, vnesite svoje polno ime, svoj članski ID, datum nakupa, znesek nakupa in številko naročila, ki jo najdete na myworld.com v zavihku "Moji nakupi" na " Moja naročila ".

Če potrebujete več informacij o preklicu, potem si oglejte naše Pogoje za naročilo bonov . p>

Kakšne so vaše uradne delovne ure?

Naš delovni čas vam je na voljo tukaj.