Dvofaktorska avtentikacija je dodaten varnostni ukrep, ki ga uporabljamo, da zagotovimo, da noben nepooblaščen posameznik ne poskuša plačati naročil v myWorld z dobroimetjem, ki je na voljo na vašem profilu (Cashback, myWorld eVouchers, Shopping Points). V ta namen vam bomo poslali SMS ali e-pošto s PIN kodo na telefonsko številko ali e-poštni naslov, shranjen v vašem profilu. S to PIN kodo lahko dokončate svoje plačilo in s tem naročilo.

Če ob oddaji naročila na myWorld unovčite Cashback, eVoucher myWorld ali Shopping Points z enakovredno vrednostjo nad 25 EUR, bo na telefonsko številko ali e-poštni naslov, shranjeno v vašem profilu, poslano SMS ali e-poštno sporočilo s kodo PIN. Vnesite to PIN kodo v ustrezno polje in lahko dokončate postopek plačila in s tem vaše naročilo.

Za dvofaktorsko preverjanje pristnosti lahko uporabite besedilno sporočilo ali e-pošto. Zato se prepričajte, da sta vaša telefonska številka in e-poštni naslov pravilna v osebnih podatkih vašega profila pod "Moje nastavitve".

Ni vam treba posebej aktivirati dvofaktorske avtentikacije. Samodejno je omogočen za vse Nakupovalce.

Deaktivacija dvofaktorske avtentikacije ni mogoča, ker želimo svojim članom v vsakem trenutku ponuditi najvišjo možno varnost in ker to zahteva tudi zakon.

Dvofaktorsko preverjanje pristnosti se sproži, takoj ko vrednost dobroimetja, ki ste ga unovčili (Cashback, myWorld eVoucher, Shopping Points), doseže 25 EUR ali več. To se lahko zgodi na naslednje načine:

• Ob plačilu unovčite myWorld eVoucherja ali Cashbacka v vrednosti 25 EUR ali več.
• Točke Shopping Points unovčite ob ponudbi in prihranite 25 EUR ali več.
• Vrednost unovčenja in prihrankov skupaj znašata do 25 EUR ali več. Če na primer unovčite 10 točk Shopping Point za izdelek, ki običajno stane 100 EUR, tako da zanj plačate samo90 EUR, nato pa unovčite še 20 EUR myWorld eVoucher, tako da vam je na voljo le še 70 EUR, ki ga plačate s kreditno kartico, vam bodo točke SP in myWorld eVoucher skupaj prinesli vrednost 30 EUR. Zato boste med postopkom plačila sprožili dvofaktorsko preverjanje pristnosti.

Preverite, ali je telefonska številka, ki ste jo shranili v osebne podatke svojega profila pod "Moje nastavitve", pravilna. Če ni več pravilna, jo posodobite. Prav tako imate možnost, da se PIN koda pošlje na e-poštni naslov, shranjen v vašem profilu. Prepričajte se, da je tudi naslov, ki je naveden v osebnih podatkih vašega profila, pravilen. Če so vsi vnosi pravilni in še vedno niste prejeli kode PIN, se obrnite na ekipo myWorld.com.

Če ste prejeli kodo PIN, a je niste zahtevali niti vi niti nekdo z vašim dovoljenjem, je to lahko znak, da je nekdo drug pridobil dostop do vašega profila. V tem primeru se čim prej obrnite na našo ekipo myWorld.com.

Edinstveno in varno geslo je najboljši način za zaščitito vašega računa, da ga ne bi prevzel nekdo drug. Če vas skrbi varnost vašega računa, ker:

• na več platformah uporabljate isto geslo
• poznate tretjo osebo, ki pozna vaše geslo ali bi lahko uganila
• pogosto prejmete e-poštna sporočila, v katerih vas prosimo za potrditev spremembe e-poštnega naslova
• geslo ne ustreza trenutnemu minimalnemu standardu
• Iimate druge varnostne pomisleke < / li>

potem vam svetujemo, da geslo spremenite. Gesla za myworld.com morajo izpolnjevati vsaj naslednja merila

• dolga mora biti vsaj 8 znakov
• vsebovati mora vsaj eno črko (a-z ali A-Z)
• Mora vsebovati vsaj en drug znak (številka, poseben znak ...)
• Nna začetku ali koncu ne sme biti nobenega presledka.

Če želite spremeniti geslo, kliknite tukaj

Te informacije zadevajo varnost vašega računa. To e-poštno sporočilo ste prejeli, ker je bilo spremenjeno geslo vašega računa. Če gesla niste spremenili, to lahko pomeni, da je nepooblaščena oseba pridobila dostop do vašega računa. V tem primeru čim prej obvestite Podporno ekipo.

Te informacije zadevajo varnost vašega računa. Od sedaj naprej, se lahko prijavite le z uporabo novega e-naslova. Zaradi varnostnih razlogov bo to e-poštno sporočilo poslano na star in nov e-poštni naslov. To e-poštno sporočilo je zadnje, ki bo poslano na vaš star e-poštni naslov. Vsa nadaljnja sporočila bodo poslana na nov elektronski naslov. Če pa o tej spremembi ne veste ničesar, bi to lahko pomenilo, da je nepooblaščena oseba pridobila dostop do vašega računa. V tem primeru čim prej obvestite Podporno ekipo.

Te informacije zadevajo varnost vašega računa. Če ste spremenili svoj e-poštni naslov, kliknite potrditveni gumb v svojem e-poštnem sporočilu. Če pa niste spremenili svojega e-poštnega sporočila, bi to lahko pomenilo, da želi nepooblaščena oseba dobiti dostop do vašega računa. V tem primeru prosimo, da v svojem e-poštnem sporočilu ne kliknete »potrdi zdaj«. Nadaljnji koraki niso potrebni. Če vas skrbi varnost vašega računa, predlagamo, da spremenite geslo v varnejše Geslo. Če ste že kliknili "potrdi zdaj" in sami niste sprožili spremembe, se obrnite na našo Podporno ekipo a

Te informacije zadevajo varnost vašega računa. Če zasledimo nepričakovano prijavo (npr. ker se je prijava zgodila v drugi državi kot običajno), boste to obvestilo prejeli samodejno. Če je bila ta prijava namenska (npr. ker ste na dopustu), lahko to e-pošto prezrete. Če pa o tej prijavi ne veste nič, bi to lahko pomenilo, da je nepooblaščena oseba pridobila dostop do vašega računa. V tem primeru čim prej obvestite Podporno ekipo.