Për të siguruar që mund të mblidhni Shopping Benefits kur bëni blerje në internet, shfletuesi juaj dhe çdo program anti-spyware ose anti-virus duhet të lejojë përdorimin e cookies në kompjuterin tuaj. Kjo është mënyra e vetme që ne të regjistrojmë blerjet tuaja nga një Online Partner dhe të kreditojmë ato.

Cookies mundësojnë që Online Partners të konfirmojnë që ju keni hyrë në dyqanin online me anë të faqes në internet të myWorld. Pasi të keni përfunduar blerjen tuaj, gjithashtu mund të përdorim cookies për të përcaktuar sa keni shpenzuar dhe për të caktuar përfitimet tuaja brenda "My Purchases".

Sigurisht, ne nuk ndajmë informacione specifike në lidhje me gjërat e blerë ose të dhënat personale me Partnerin ose dikë tjetër. Për të siguruar që blerja juaj është regjistruar në mënyrë të sigurt kur përdorni një Online Partner, ne rekomandojmë të qëndroni në faqen e internetit gjatë gjithë blerjes dhe të mos vizitoni ndonjë faqe tjetër.

Cookies mundësojnë të regjistrojmë blerjet tuaja në Online Partners dhe t'ju kreditojmë me Shopping Benefits. Ato janë skedarë të vegjël me tekst. Në rastin tonë, ata informojnë një dyqan në internet që ju jeni dërguar në faqen e tyre të internetit me anë të platformës myWorld. Në mënyrë të ngjashme, ata na bëjnë me dije që keni blerë diçka nga një Online Partner.

Ne kurrë nuk transferojmë informacione në lidhje me gjërat tuaj të blerjes ose të dhënat tuaja personale në palët e tjera dhe nuk kemi qasje në diskun e ngurtë të kompjuterit tuaj.

Për të siguruar që merrni përfitimet tuaja të blerjeve kur bëni blerje me myWorld në internet, filloni duke u siguruar që cilësimet e cookies në shfletuesin tuaj janë të sakta. Në këtë pjesë është një udhëzues i shkurtër për cilësimin e duhur të cookies në shfletuesit më të zakonshëm.

Chrome

• Klikoni në tre pikat në këndin e sipërm të djathtë të dritarja e shfletuesit dhe më pas në "Settings" në menynë që hapet.
• Në skedën e re, shkoni në pjesën "Privacy and security" dhe hapni opsionin "Site settings".
• Klikoni në "Cookies and site data"
• Cilësimi Allow sites to save and read cookie data (recommended)" duhet të aktivizohet dhe dy cilësimet e tjera të çaktivizohen
• Cilësimet janë miratuar automatikisht.

Firefox

• Klikoni në tre rreshtat në këndin e sipërm të djathtë të dritaren e shfletuesit dhe më pas klikoni "Options" në menynë që hapet
• Zgjidhni opsionin "Privacy & Security" nga menyja në të majtë
• Për cilësimin në "Enhanced Tracking Protection"zgjidhni opsionin "Standard"
• Nëse preferoni opsionin "Custom", vendosni "Cross-site and social media trackers" në menynë zbritëse pranë "Cookies"
• Në opsionin "History" duhet të zgjidhet opsioni "Remember history" në menynë zbritëse pranë "Firefox will" duhet të zgjidhet.
• Cilësimet automatikisht miratohen
• Ndoshta duhet të rifilloni shfletuesin tuaj.

Safari

• Në shiritin e menysë në krye të shfletuesit, zgjidhni "Safari" dhe klikoni në "Preferences" në menynë që hapet.
• Në dritaren që hapet, zgjidhni opsionin "Privacy".
• Çaktivizoni opsionin "Block all cookies" në pjesën "Cookies and website data".
• Ndryshimet do të miratohen automatikisht

With an active ad blocker we can't track your purchases with our Online Partners.

Apart from accepting cookies it is also necessary to deactivate your adblocker when shopping online with myWorld so that we are able to track your purchase and to credit your Benefits. So please deactivate potential adblockers in the extension of your browser.

• In Firefox you find these extensions unter "Add-ons and themes"
• In Chrome the extensions are located under "More tools" and there under "Extensions"
• In Safari select the tab "Extensions" after you have clicked on "Preferences"

Kyçuni në faqen e internetit të myWorld duke përdorur detajet tuaja të kyçjes. Pastaj përdorni search functionpër të gjetur Online Partners që po kërkoni. Klikoni në logon për dyqanin online me të cilin dëshironi të blini. Klikoni në butonin "Shop online now!" për të hapur dyqanin në një skedë të re. Tani mund të bëni porosinë tuaj dhe të merrni Shopping Benefits.

Ju do të merrni Shopping Benefits nga të gjithë Online Shops të përcaktuara për vendin tuaj. Mund të përdorni kërkimin global për të gjetur Online Partners ndërkombëtarë që nuk janë të përcaktuar në vendin tuaj, por dërgojnë porosi në tregun tuaj.

Mund të blini me këta Online Partners ndërkombëtarë brenda myWorld. Megjithatë, ne nuk jemi në gjendje të garantojmë që do të merrni përfitime dhe nuk ka të drejtë për kompensim.

Blerësit mund të përdorin veçorinë "Regional and global search"për të hyrë në Partners në të gjitha vendet ku përfaqësohet myWorld . Marrëveshja midis dyqaneve në internet dhe myWorld zbatohet vetëm për vendet në të cilat listohet dyqani në internet.

Si Shopper, jeni i lirë të blini në dyqane online jashtë vendit tuaj të lindjes, megjithatë, Partner nuk është i detyruar të ju kreditojë me Shopping Benefits të krijuara nga blerja juaj. Për t'u siguruar që merrni Shopping Benefits, prandaj ne rekomandojmë blerjen vetëm në dyqanet në internet të listuar për vendin tuaj.

Nëse një blerje nuk është regjistruar, atëherë ju lutemi përdorni subsequent booking formnë mënyrë që të ju ndihmojmë për të hyrë në përfitimet tuaja në mënyrë retrospektive. Ju lutemi mbajeni faturën dhe, nëse është në dispozicion, të keni gati konfirmimin e porosisë dhe pagesës për blerjen në fjalë.

Ju lutemi përdorni subsequent booking form në mënyrë që të mund të kreditojmë blerjen tuaj. Ju lutemi siguroni faturën ose konfirmimin e porosisë si një foto, dokument i skanuar ose PDF.

Për të marrë qasje në formularin pasardhës të rezervimit, së pari duhet të identifikoheni duke përdorur detajet e kyçjes. Nëse e kërkoni formularin pasi të keni hyrë, ID e Member tashmë do të plotësohet. Tani ndiqni hapat vijues:

• Zgjidhni nëse keni përdorur myWorld Card tuaj për blerjen apo nëse është bërë në internet.
• Përcaktoni një temë për kërkesën tuaj. Në këtë rast, zgjidhni "My purchase was not recorded"
• Vendosni datën e porosisë/faturës.
• Nëse keni zgjedhur "myWorld Card" si mënyrën e pagesës, ju lutemi shkruani shtetin dhe Partner, ku ka ndodhur blerja, vlera e porosisë/blerjes, zgjidhni vendndodhjen e biznesit në menynë zbritëse dhe vendosni numrin e porosisë ose faturës.
• Nëse keni zgjedhur "Online shopping" si mënyrë pagese, shënoni vlerën e porosisë në monedhën e saktë, numrin e porosisë, numrin e faturës dhe datën e faturës në fushat përkatëse. Në menynë zbritëse "Online Shop", ju lutemi zgjidhni Partnerin përkatës. Nëse nuk renditen në menynë zbritëse, zgjidhni "Other" dhe më pas mund të shënoni emrin në mënyrë manuale. Në menynë "Product type", ju lutemi zgjidhni grupin më të përshtatshëm të produkteve. Më pas, ju lutemi tregoni nëse keni përdorur një kupon për blerjen tuaj
• Ju lutemi bashkëngjitni skanime, imazhe ose skedarë PDF të konfirmimeve të faturës/porosisë tuaj në fushën me pika për të ngarkuar.
• Pastaj pranoni mohimin dhe klikoni në "Send query"

Pasi të keni dërguar kërkesën tuaj, do të përpiqemi të përpunojmë atë sa më shpejt të jetë e mundur. Ju lutemi na jepni disa ditë për të sqaruar kërkesën tuaj me Partnerët tanë. Ne do të kontaktojmë me ju sa më shpejt që të kemi më shumë informacione.

Ankesat mund të dorëzohen deri në tre muaj pas datës së blerjes. Nëse blerja nuk shfaqet në "My Purchases" pas 48 orësh, atëherë ju lutemi përdorni subsequent booking form në mënyrë që të ndihmojmë të regjistroni përfitimet tuaja në mënyrë retrospektive. Ju lutemi mbajeni faturën dhe, nëse është në dispozicion, të keni gati konfirmimin e porosisë dhe pagesës për blerjen në fjalë.

Nëse besoni se një blerje në internet është anuluar gabimisht, atëherë ju lutemi përdorni subsequent booking form në mënyrë që ne mund t'ju ndihmojë të shënoni përfitimet tuaja në mënyrë retrospektive. Ju lutemi siguroni faturën dhe, nëse është në dispozicion, porosinë dhe konfirmimin e pagesës së blerjes përkatëse në formë të fotografisë, dokument i skanuar ose skedar PDF.

Për të marrë qasje në formularin pasardhës të rezervimit, së pari duhet të kyçeni duke përdorur detajet e hyrjes tuaj. Nëse e kërkoni formularin pasi të keni hyrë, ID e Member vetëm më do të plotësohet. Tani ndiqni hapat e ardhshëm:

• Zgjidhni nëse keni përdorur myWorld Card tuaj për blerjen apo nëse është bërë në internet.
• Përcaktoni një titull për kërkesën tuaj. Në këtë rast, zgjidhni "My purchase was cancelled"
• Vendosni datën e porosisë/faturës.
• Nëse keni zgjedhur "myWorld Card" si mënyrën e pagesës, ju lutemi shkruani shtetin dhe Partneri, ku ka ndodhur blerja dhe vlera e porosisë/blerjes në fushat përkatëse, zgjidhni vendndodhjen e biznesit në menynë zbritëse dhe vendosni numrin e porosisë ose faturës.
• Nëse keni zgjedhur "Online shopping" si mënyrë pagese, shënoni vlerën e porosisë në monedhën e saktë, numrin e porosisë, numrin e faturës dhe datën e faturës në fushat përkatëse. Në menynë zbritëse "Online Shop", ju lutemi zgjidhni Partnerin përkatës. Nëse nuk renditen në menynë zbritëse, zgjidhni "Other" dhe më pas mund të shënoni emrin në mënyrë manuale. Në menynë "Product type", ju lutemi zgjidhni grupin më të përshtatshëm të produkteve. Më pas, ju lutemi tregoni nëse keni përdorur një kupon për blerjen tuaj
• Ju lutemi bashkëngjitni skanime, imazhe ose skedarë PDF të konfirmimeve të faturës/porosisë tuaj në fushën me pika për të ngarkuar.
• Pastaj pranoni mohimin dhe klikoni në "Send query"

Pasi të keni dërguar kërkesën tuaj, do të përpiqemi të përpunojmë atë sa më shpejt të jetë e mundur. Ju lutemi na jepni disa ditë për të sqaruar kërkesën tuaj me Partnerët tanë. Ne do të kontaktojmë me ju sa më shpejt që të kemi më shumë informacione.

Meqenëse shërbimi për Shoppers është shumë i rëndësishëm për ne, është thelbësore për ne që Shopping Benefits tuaja të shpërblehen në mënyrë retroaktive nëse ato nuk janë regjistruar ende, nuk janë llogaritur gabimisht ose janë anuluar aksidentalisht. Koha e përpunimit për secilën kërkesë individuale ndryshon bazuar në Partnerin dhe prandaj secila kërkesë merr edhe një kohë të ndryshme.

Në përgjithësi, çdo blerje e proklamuar së pari duhet të kërkohet, kontrollohet dhe më pas duhet të importohet në profilin tuaj në mënyrë që të shihni në Shopping Overview. Blerja juaj e marrë duhet së pari të miratohet nga Partneri në mënyrë që të mund të transferohet në profilin tuaj dhe të mund të merrni Shopping Benefits tuaja.

Prandaj, procesi i kërkesës suaj varet nga shumë faktorë të ndryshëm dhe mund të zgjasë deri në disa javë për të gjetur një zgjidhje për këtë çështje. Ju kërkojmë ndjesë për çdo shqetësim që mund të kemi shkaktuar.